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야마다 사장, 샐러리맨의 천국을 만들다
 maximlee  | 분류 : 경제/경영 인물 | HIT : 724 | VOTE : 149 |
잔업, 휴일근무 없음. 전 직원 정규직! 70세 정년, 종신고용, 정리해고 NO! 업무 목표 NO! 연간 140일 휴가+개인 휴가! 3년간 육아휴직 보장! 5년마다 전 직원 해외여행! 이것은 미라이(未來) 공업의 원칙이자, 나 야마다 사장의 신념이다. 기업 경영에서 가장 중요한 것은 바로 ‘사원의 의욕’ 사원들이 100% 능력을 발휘할 수 있도록 만드는 것이 사장이 할 일이다. 사원들 스스로가 감동해 열심히 일하지 않으면 기업은 성장하지 못한다. 사원들은 기업의 전부이다. -야마다 아키오(일본 미라이 공업 설립자·유토피아 경영자)

어느 조직이고 우수한 20%와 덜 우수한 80%의 사람으로 구성된다. 그렇다고 80%의 덜 우수한 사람들을 쓸모없다고 말할 수 있는가? -야마다 아키오

인간은 말이 아니기 때문에 채찍은 필요 없다. 사장은 사원들에게 오로지 ‘당근’과 ‘모이’만 주면 된다. 믿고 맡기면 누구나 능력자가 되고 사원과 사장 간에 신뢰가 생긴다. -야마다 아키오

기업의 변화를 위해서는 사장이 먼저 변해야 한다. 지금까지 해온 것처럼, 그냥 남들과 똑같이 하면 된다는 생각은 버려야 한다. 만일 그런 생각을 버리지 못한 채 회사를 경영한다면 실적을 늘리기는커녕 살아남는 일조차 어려울 것이다. -야마다 아키오

사장은 전능하지 않다. 그 사실을 사장 자신부터 깨달아야 한다. 그리고 사원 개개인이 자주성과 그에 바탕을 둔 주체적 자각을 가진 프로가 되어야 한다. 그래야만 비로소 회사가 성장할 수 있으며 이 불황의 시대를 이겨낼 수 있는 것이다. -야마다 아키오

경영이 성립하는 것은 ‘경험’을 통해서다. 경험 없이 상황을 판단하는 것은 매우 위험한 일이다. 나의 경험상, 인간 중심 경영이 최고의 성과를 이루어 낸다. -야마다 아키오

회사 경영에서 가장 중요한 기본은 사원의 의욕이다. 사장 혼자서 무슨 일이든지 할 수 있다면 그처럼 편한 일도 없겠지만 회사가 사람들이 모인 하나의 집단인 이상, 사원들의 의욕이 경영의 기초가 되는 것은 당연하다. 사원이 자신의 일에 의욕을 갖고 임해야 기업으로서 차별화가 시작되기 때문이다. 사원의 의욕과 회사의 차별화, 이 두 가지가 결합되어야 비로소 회사는 제구실을 하면서 크게 성장할 수 있다. -야마다 아키오

노르마(norma, 업무 할당량) 따위는 필요 없다. 사원들은 알아서 한다. 사원이 열심히 일하면 노르마가 없어도 실적이 오른다. 개성이나 능력의 차이로 각자의 실적은 어느 정도 다르겠지만, 각각 자신의 한계치까지 열심히 일할 테니 그것으로 충분한 것이다. -야마다 아키오

옛날부터 경영의 가장 근본이 되는 것은 ‘사람, 물건, 돈’이라고 했다. 하지만 그것은 구조가 튼튼한 회사의 이야기다. 우리처럼 제로에서 시작한 회사에는 ‘사람’만 있을 뿐이다. 그런 회사가 ‘사람, 물건, 돈’을 모두 좇는다면 ‘두 마리 토끼를 좇다가 한 마리도 얻지 못하는’ 결과만 초래할 뿐이다. 결국 회사가 성장하기 위해서는 ‘사람’을 소중히 대해야 하고, 사원에게서 의욕을 불러일으키는 수밖에 없다. -야마다 아키오

‘3 더하기 2’도 ‘1 더하기 4’, ‘2 더하기 3’도 결과는 같으므로 어느 쪽으로 해도 상관없는 것이다. 아무래도 상관없는 일에 괜한 트집을 잡고 화를 낸다면 사원들 또한 화가 날 것이다. 그리고 그러한 잔소리가 쌓이다 보면 일할 의욕을 잃어버릴 것이다. 자신의 방식만을 강요해서는 안 된다. 결과가 바르게 나온다면 비록 자신과 처리하는 방식이 다르다 해도 괜찮다는 것을 알아야 한다. 목적지로 가는 길은 여러 개인 것이다. -야마다 아키오

사장은 회사가 어느 정도의 매상을 올려야 적자를 면할 수 있는지 계산하기보다는 어떻게 하면 사원 각자가 100% 자신의 능력을 발휘할 수 있게 할 수 있을지를 생각해야만 한다. -야마다 아키오

나는 무대에서 인생의 모든 것을 배웠다. 막이 오르면 연기는 배우에게 맡겨야 한다. 그렇지 않으면 배우는 성장하지 못하고 성장하지 못하면 연극은 망한다. 기업도 마찬가지다. 막이 오르면 경영자는 사원이라는 배우에게 모든 걸 맡겨야 한다. 사원 스스로가 감동해 열심히 하지 않으면 기업은 성장하지 못한다. -야마다 아키오

나는 천하의 마쓰시타 전공과 동일한 물건을 만들면서 회사를 시작했다. 당시 마쓰시타는 한 달 매출이 10조 원에 이르는 거대 기업이었지만, 우리는 한 달 매상이 겨우 200만 원에 불과한 초소형 회사였다. 사무직인 여사원의 급여조차 제대로 벌어들이지 못하는 그런 회사였던 것이다. ‘아마 이길 수 있을 거야.’ 나는 이런 생각만을 가지고 회사를 창업해서 ‘이길 수 있다, 이길 수 있다’고 다짐하면서 일해 왔다. 그리고 그 결과, 약 800명의 사원이 있는 생기 넘치는 조직으로 성장할 수 있었다. 어쩌면 내 모습은 가진 것은 용기뿐인 돈키호테와 비슷할지도 모르겠다. 하지만 회사를 만든 이상, 사장은 용기만큼은 잃어버려서는 안 된다. -야마다 아키오

제대로 쉬어라, 남을 위해 일하지 말라, 좋아하는 일만 하라! -야마다 아키오

항상 생각하라. -일본 미라이 공업 사훈

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